Zelqaro 서비스 이용 약관
본 이용 약관(이하 "본 약관")은 Zelqaro(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 관련 플랫폼(이하 "서비스")을 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정합니다. 본 약관은 2026년 09월 13일에 최종 개정되었으며, 서비스에 접속하거나 이를 이용하는 행위는 본 약관의 모든 조항에 동의하는 것으로 간주됩니다.
제1조 서비스의 개요 및 범위
회사는 이용자에게 전문적인 디지털 솔루션 및 관련 컨설팅 서비스를 제공합니다. 본 서비스는 회사가 정한 운영 정책에 따라 제공되며, 회사는 서비스의 품질 향상과 기능 개선을 위해 사전 고지 없이 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다.
- 서비스의 성격: 본 서비스는 정보 제공 및 비즈니스 효율화를 위한 도구로서, 이용자는 이를 개인적 또는 업무적 용도로 활용할 수 있습니다.
- 이용 자격: 본 서비스를 이용하기 위해서는 관련 법령에 따른 연령 요건을 충족해야 하며, 허위 정보를 제공하지 않아야 합니다.
제2조 이용자의 권리와 의무
이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 하며, 회사의 서비스 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 계정 관리: 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 계정 도용이나 부정 사용이 의심되는 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다.
- 금지 사항: 서비스 내 정보를 무단으로 복제, 배포하거나 해킹, 악성 코드 유포 등 서비스의 안정성을 저해하는 행위를 엄격히 금지합니다.
- 책임: 이용자의 부주의로 인해 발생한 손해에 대해서는 이용자 본인이 모든 책임을 집니다.
제3조 개인정보의 수집 및 보호
회사는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 관련 법령을 준수하여 이를 보호합니다.
- 수집 목적: 서비스 제공, 이용자 식별, 고객 상담 응대, 서비스 품질 개선 및 마케팅 정보 제공을 목적으로 합니다.
- 보유 기간: 이용자가 서비스를 탈퇴하거나 수집 목적이 달성된 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.
- 보안 조치: 회사는 개인정보 유출 방지를 위해 데이터 암호화, 접근 통제, 방화벽 운영 등 기술적 및 관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다.
제4조 면책 조항 및 보증의 제한
회사는 서비스와 관련하여 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 다음과 같은 면책을 주장합니다.
- 보증의 부재: 서비스는 "있는 그대로(as-is)" 제공되며, 회사는 서비스가 특정 목적에 적합하거나 무결함을 보증하지 않습니다.
- 책임의 한계: 천재지변, 통신 장애, 외부 공격 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인해 발생한 서비스 장애나 이용자의 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 간접 손해: 회사는 서비스 이용으로 인해 발생할 수 있는 간접적, 부수적, 특별한 손해에 대해 어떠한 배상 책임도 지지 않습니다.
제5조 약관의 개정 및 통지
회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 적용 일자 7일 전부터 웹사이트를 통해 공지하며, 이용자가 개정 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제6조 준거법 및 분쟁 해결
본 약관의 해석 및 적용에 관하여는 해당 국가의 법률을 준거법으로 합니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 상호 협의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 하되, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원을 통한 소송을 통해 해결합니다.
제7조 연락처 및 고객 지원
본 약관과 관련하여 문의 사항이 있으신 경우 아래의 연락처로 문의하여 주시기 바랍니다.
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